游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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地段环境极佳,很热闹,购物相当方便,房间干净,服务员态度好,下次还会住!
会员4738:好评
经常出去玩很少给差评,这次必须是差评,灯有好几个坏的,吹风机坏的,最主要的是隔音超级差,晚上总能听见KTV唱歌的声音,一晚上都能把歌单列出来,这个酒店的楼里有歌舞厅,餐厅,商场,办公室,所以特别嘈杂,服务人员态度也特别差,早餐也不好吃,不是自助,没人给两片面包,还是剩的,都干的要咬不动了,总之什么都不好!!!!!!
韦爷:好评
位置好。就是前台服务有点牛。