酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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地段环境极佳,很热闹,购物相当方便,房间干净,服务员态度好,下次还会住!
会员4738:好评
经常出去玩很少给差评,这次必须是差评,灯有好几个坏的,吹风机坏的,最主要的是隔音超级差,晚上总能听见KTV唱歌的声音,一晚上都能把歌单列出来,这个酒店的楼里有歌舞厅,餐厅,商场,办公室,所以特别嘈杂,服务人员态度也特别差,早餐也不好吃,不是自助,没人给两片面包,还是剩的,都干的要咬不动了,总之什么都不好!!!!!!
韦爷:好评
位置好。就是前台服务有点牛。